アイビーシーロゴ

オンラインショップご利用ガイド

オンライン購入の流れ

●ご注文について

  • 商品番号・商品名・単価・数量・小計・在庫の有無・合計金額などが表示されます。
  • ご不要な商品は、「取消」ボタンを押すとカート内から削除できます。
  • ユーザーページへログインする場合は、お客様認証のためユーザーIDとパスワードが必要となります。
  • オーダー確認: ご注文の商品、金額お支払い方法などをご確認の上「送信」をクリックするとご注文手続きは完了となります。
  • ご注文完了: ご注文完了後、自動的に「ご注文確認」メールを送付しております。
  • 確認メールで当社の発行致します各お客様用のID番号をお知らせ致します。製品ご利用の際に必要な番号ですので、なくさないようにお願いいたします。

●お届けについて

  • ご購入いただいた商品が「筆の達人」の場合、ダウンロードのためのアカウント情報をお客様のメールアドレスへ送付致します。
  • ご注文頂き、ご入金の確認が取れてから2日〜5日程でお届けします。
  • ご利用のPCをインターネットに接続し、筆の達人のダウンロードならびにインストールを行なうと正規の製品としてお使い頂けるようになっています。
  • 「筆の達人」以外の場合、ご注文頂き、ご入金の確認が取れてから5日〜10日程でお届けします。

●返品・交換について

  • 当社理由の返品について・・・着払いで発送ください。
  • 商品の不良等、当社理由による返品・交換は料金着払いで宅配便または郵便小包でご返送ください。
  • お客さま理由の返品について・・・元払いで発送ください。お客さまのご都合による返品の返送料はお客さまご負担でお願いいたします。
  • ご購入の商品が「筆の達人」の場合、返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご承知おきください。


ユーザ登録について

  • ご注文時に自動的にユーザー登録されます。

●ユーザ登録の流れ

  • 入力内容が正しいかご確認ください。 ※修正したい項目がありましたら、画面下の「戻る」ボタンから前の画面に戻ってもう一度入力してください。
  • 登録処理が完了しますと、画面上にお客様登録情報を表示します。またご登録のメールアドレスに 「完了のお知らせメール」を送信します。

●登録情報の変更

  • ご登録いただいた情報(お名前・住所・電話番号・メールアドレスなど)に変更がある場合には、 当社ホームページの「お問い合わせ」ページよりご変更手続きをご依頼ください。

 

Copyright 2013 IBC Corporation. All rights reserved.